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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 标高分析的作用主要表现在【 】4-105

    2013年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2013    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
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    标高分析的作用主要表现在【 】4-105

    • A、设定目标
    • B、顾客满意
    • C、改进绩效
    • D、促进组织变革
    • E、提高市场占有率
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    日常运营绩效信息如产量、生产周期、生产率等,属于绩效测量指标的【 】8-202

    • A、执行层面
    • B、过程层面
    • C、组织层面
    • D、计划层面

    欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观有【 】2-45/46

    • A、结果导向
    • B、以顾客为中心
    • C、敏捷性
    • D、公共责任
    • E、人员发展与参与

    质量管理中最常用的随机变量的分布是【 】10-228

    • A、均匀分布
    • B、正态分布
    • C、二项分布
    • D、泊松分布

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